Constituye insulto la palabra, la escritura o la expresión pronunciada hacia una persona, con el fin de ofenderla. El insulto puede ser privado o público.
El desarrollo y pleno crecimiento de las redes sociales y la web están acelerando el fenómeno de los insultos online. Todos los días se publica una gran cantidad de contenido ofensivo en Internet.
¿Has sido víctima de un insulto y quieres saber cómo puedes defenderte? Pierre de Roquefeuil, abogado especialista en derecho de la comunicación en París, le apoya para asesorarle y velar por que se respeten sus intereses.
Insultos en línea: ¿cuáles son los diferentes tipos de insultos?
El insulto puede ser público o privado.
Sea lo que sea, constituye un acto de desprecio dirigido a una persona sin referirse a un comportamiento o hecho específico. Las nociones de insulto y difamación tienen similitudes. La difamación absorbe el insulto. La difamación supone que se imputa un hecho concreto y cuya verdad puede ser objeto de debate (que se distingue de la mera opinión) menoscabando el honor y la consideración. Del mismo modo, el insulto pretende atentar contra el honor y la consideración, pero sin referirse a un hecho preciso. Puede excusarse si se origina en una provocación.
El insulto no debe confundirse con la amenaza. Designa el hecho de expresar a una persona la intención de hacerle daño, con el fin de asustarla. Se distinguen dos tipos de amenazas: la amenaza de muerte y la amenaza de cometer un delito o un delito. Si la amenaza va acompañada de chantaje, ésta constituye una circunstancia agravante fuertemente sancionada por la ley.
El insulto público también debe distinguirse del ultraje, que se castiga mucho más severamente. Una decisión reciente del Consejo Constitucional nos lo recuerda. El desacato se dirige directamente a la víctima y quien lo comete no busca audiencia.
https://www.conseil-constitutionnel.fr/decision/2021/2021896QPC.htm
Para poder determinar la calificación que se le debe dar a los comentarios o publicaciones ofensivos, se deben tener en cuenta varios criterios. Hay que tener en cuenta la expresión en sí, pero también las circunstancias en las que se hicieron las observaciones.
El abogado especialista en derecho de la comunicación te asesora y te ayuda a identificar la falta exacta cometida por el autor de los comentarios en línea. Tome el archivo adjunto de Pierre de Roquefeuil, un abogado especializado en derecho de la comunicación en París.
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El insulto privado
Un insulto privado puede dirigirse a una persona de diferentes maneras: un mensaje, una carta. El insulto privado también puede manifestarse en un pequeño comité de personas que comparten el mismo interés, por ejemplo: durante una lección de teatro o música. El insulto se constituye en presencia o no de la víctima.
La injuria privada es competencia del tribunal de policía y constituye una falta de cuarta clase. Sin embargo, cuando es de carácter racista y discriminatorio, la contravención pasa a la quinta clase.
El insulto público
El insulto público se refiere a un insulto pronunciado de manera pública. Puede pronunciarse en la vía pública, durante un evento o en un edificio residencial.
“Toda expresión escandalosa, términos de desprecio o invectivas que no contengan la imputación de hecho alguno es injuria” según el párrafo 2 del artículo 29 de la ley de 1881.
La injuria pública es un delito de la competencia de los tribunales penales. Es sancionada con una multa de 12.000 euros. No obstante, si la injuria se caracteriza de forma racista o discriminatoria hacia una religión, puede ser sancionada con un año de prisión y multa de 45.000 euros.
Se recalifica como insulto el insulto dirigido a una empresa oa un miembro del personal.
Insulto y redes sociales
Se estima que hay 4.200 millones de usuarios de Internet en todo el mundo. Así, con este importante continente virtual, se vuelve muy complicado, si no imposible, que las redes sociales controlen todas las publicaciones y comentarios que se publican cada día en plataformas de todo el mundo.
Más de 2,9 millones de piezas de contenido odioso han sido reportadas a Facebook en los últimos meses. Las redes sociales se han convertido en herramientas de comunicación que facilitan el lenguaje abusivo. De hecho, la libertad de comunicación que ofrecen las redes sociales puede llevar a sus usuarios a pensar que pueden expresarse sin riesgo. Sin embargo, la libertad de expresión tiene sus límites. Los comentarios insultantes hechos en Internet como en la vida “normal” están penados por la ley y las sanciones pueden ser muy graves.
Redes sociales: ¿insulto público o privado?
Un insulto pronunciado en las redes sociales puede ser privado o público dependiendo de varios criterios.
En el caso de que el insulto se publique públicamente en las redes sociales, que pueda ser consultado por varias personas e incluso compartido, es público.
En cambio, cuando un insulto se publica de forma privada: en un grupo restringido o en un mensaje privado no visible al público, se considera privado.
Para poder caracterizar el insulto como privado o público, la justicia se adhiere a un parámetro que puede cambiar el insulto de público a privado, o viceversa.
De hecho, un perfil configurado en modo "privado" al que pocas personas tienen acceso, es más probable que dé lugar a una calificación de insulto privado.
Por el contrario, un perfil creado de forma pública en las redes sociales dará lugar aún más al carácter público de un insulto.
Insulto en redes sociales: el autor es menor de edad, ¿a qué se arriesgan como padres?
Los insultos en las redes sociales están fuertemente sancionados, al igual que los insultos fuera de las redes sociales.
Sea cual sea la edad del niño, si es autor de comentarios insultantes en las redes sociales, tendrá que justificar sus acciones ante los tribunales. Fijada la mayoría penal en 18 años, el niño no será castigado con la misma dureza que el adulto. Por otra parte, los padres siendo civilmente responsables de las faltas cometidas por sus hijos menores, deberán responder por los actos de su hijo.
Así, la justicia puede decidir sancionar a los padres con una multa o indemnizar a la víctima de las injurias.
Insultos de un empleado hacia su empresa: los remedios de la empresa
Un empleador puede reaccionar a los comentarios realizados por un empleado en las redes sociales. El insulto se puede observar cuando:
– Los términos que se han utilizado son ofensivos, violentos, despectivos u ofensivos. No es necesario atribuirlas a nadie para que constituyan un insulto.
– Los comentarios se hicieron públicos en las redes sociales y son visibles para muchos internautas.
Un empleador que se enfrenta a insultos de un empleado puede demandar a este último por insultos públicos. Esta mala conducta constituye también una causa real y grave o una falta grave que puede dar lugar al despido.
¿Eres víctima de insultos en las redes sociales y quieres saber cómo defenderte? Algunos consejos iniciales de Pierre de Roquefeuil, abogado especialista en derecho de la comunicación en París:
– Constituir prueba de estos insultos. El abogado le ayuda a recopilar pruebas;
– Si conoce la identidad del autor de estos insultos, parece ilusorio dirigirse a él directamente para que retire el insulto; el abogado puede asistirle en la actuación a realizar, y sobre los posibles procedimientos judiciales a iniciar, y en qué plazo;.
Las plataformas a menudo establecen sistemas de informes que pueden ser suficientes para eliminar el insulto. Se tratará entonces de constituir una prueba antes de la supresión por parte de la plataforma del comentario ofensivo.
Las plataformas también pueden adoptar una actitud de negativa a retirarse y exigir que el autor de los comentarios sea sancionado previamente por la justicia.
También pueden mostrarse reacios a comunicar los datos de identificación del autor de las observaciones, en aras de la confidencialidad, incluso por mandato judicial.
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– Llevar la adscripción de un abogado especialista en derecho de las comunicaciones para la continuación del procedimiento.
Los procesos por difamación, insulto u otros delitos de prensa, o por otros delitos cibernéticos contemplados en el código penal, o incluso por denigración comercial que a menudo equivale a insulto, no son procesos simples. Requieren conocimientos técnicos específicos. Su propósito es más hacer cumplir los principios que obtener una compensación.
Insulto en internet: el abogado en derecho de la comunicación en París te acompaña y te asesora
Cuando la víctima acaba de tomar conocimiento del insulto pronunciado en su contra, primero debe comenzar a constituir su prueba. Sin embargo, se recomienda, en esta etapa, llamar a un abogado especializado.
La víctima podrá hacer una captura o una foto del insulto del que acaba de ser víctima, o incluso apuntar la URL de la publicación. Este debe mostrar la fecha y hora en que se publicó el insulto. La víctima también puede reunir pruebas adicionales: testimonios, registros telefónicos, cartas, etc.
El plazo de prescripción de 3 meses comenzará en la fecha de publicación del insulto. Por lo tanto, la víctima tendrá 3 meses para iniciar un proceso contra el perpetrador.
Para que la prueba sea lo más fidedigna posible, la víctima puede acudir a un alguacil que elaborará un informe establecido según la norma NF 67-147 y que garantizará la fiabilidad del informe de la injuria pública. El informe deberá redactarse antes de la desaparición de las observaciones. Un informe elaborado por un alguacil garantiza entonces el buen desarrollo del procedimiento.
La víctima puede entonces presentar una denuncia ante la gendarmería o la comisaría. Si el autor es conocido, la denuncia se interpondrá por citación directa. En cambio, si el autor no es conocido por la víctima, habrá que interponer denuncia contra X.
En segundo lugar, una vez recabada la prueba de la publicación del insulto, la víctima debe solicitar su retirada. Si fue publicado en una red social, debe poder reportar el contenido. Si el insulto se ha publicado en la web, la víctima puede ponerse en contacto con el anfitrión del sitio.
La víctima tendrá entonces que acudir a un abogado especialista en derecho de las comunicaciones para ser asistido en sus gestiones. El abogado especializado podrá acudir al juez competente para intentar que se quiten los insultos en un plazo no demasiado largo. Luego, el abogado especializado interpondrá una denuncia penal que dará lugar a una investigación para identificar al autor de la injuria, o solicitará al juez, previa solicitud, en procedimiento sumario o en procedimiento acelerado sobre el fondo, que ordene a la plataforma que proporcione datos de identificacion
¿Has sido víctima de un insulto y quieres saber cómo puedes defenderte? Pierre de Roquefeuil, abogado especialista en derecho de la comunicación en París, le apoya para asesorarle y velar por que se respeten sus intereses. El abogado especializado le ayudará a identificar el procedimiento adaptado a su situación.
Responsabilidades de los actores de Internet y los medios
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